依據GB/T19001-2016、GJB9001C-2017標準的要求及現行有效的E1版質量管理體系文件的規定,我中心按照內審年度計劃于2018年10月-11月進行了第2次內部質量管理體系審核。
質管處于2018年10月30日下午14:30召開了審核首次會議,對審核工作提出了要求。審核組分2個小組先后對審核部門和有關實驗室進行了現場審核,審核組采用面談、提問、現場查看、調閱文件和記錄等方式,對各部門體系運行情況進行了檢查,對提交的文件資料進行了認真審核,對以前審核中發現不合格項的糾正措施實施情況進行跟蹤,對2017年管理評審提出的問題進行了檢查,并對照文件規定,對各部門在體系運行過程中存在的問題開出了不符合項報告,對未來運行過程中可能會出現的問題也提出預防建議。2018年11月16日上午審核組進行了審核情況通報和總結。
依據審核準則,本次審核未發現嚴重不符合項,一般不符合項4項。其中,民品一般不符合項3項;軍品一般不符合項1項。不符合項涉及的條款有:“7.1.5.1 總則”1項、“7.5.2創建和更新、“8.3.2 設計和開發策劃”1項、“8.3.5設計和開發輸出”1項、;不符合項涉及的部門有4個:浮標中心(1項)、近海室(1項)、傳感器室(1項)、海保室(1項)。
質量體系運行內部審核結果表明,國家海洋技術中心質量管理體系基本符合GB/T19001-2016、GJB9001C-2017標準的要求,運行基本正常、有效。
2018年第2次內審情況來看:中心領導重視質量工作,領導作用得到進一步加強,中心全員質量意識得到提升,進一步改進了中心質量管理體系在本中心的運行;中心質量方針、質量目標對內、外環境是基本適宜的、有效的。各部門在日常工作中總體上能按照文件規定要求開展質量管理,過程控制意識得到明顯提高,管理工作也逐步規范化,以顧客為關注焦點的意識得到明顯加強。
中心組織機構、部門設置及各類資源情況基本能夠滿足業務科研開發要求。因此,總體來說,中心質量管理體系運行基本有效。本次內審發現的不符合項,責任部門已經分別制定糾正措施并按計劃進行實施和驗證,同時在本部門采取“舉一反三”進行預防。不符合項對中心質量管理體系的整體運行無大的影響,有關條款已經和有關部門領導進行了溝通確認,審核組也提出了整改意見,在整體上提高了我中心的質量管理水平。(質量管理處)